L’ERP a conduit au développement de la planification des ressources de l’entreprise (erp). Comme son nom l’indique, l’ERP intègre toute une entreprise en un seul système d’information qui fonctionne à partir de données en temps réel qu’il reçoit de toute l’organisation. La base de données partagée garantit que chaque site et chaque service peut accéder aux informations les plus fiables et les plus récentes.
Un système ERP intègre de nombreux sujets liés à la gestion des opérations, notamment la conception et la gestion des processus, la planification globale, la gestion de la capacité et des stocks, l’ordonnancement, le contrôle de la qualité et la gestion de projet.
Un système ERP présente de nombreux avantages, mais attention à la perception de la solution miracle. Les systèmes ERP nécessitent des investissements importants, notamment l’achat du système, puis sa mise en œuvre et sa maintenance. De nombreuses entreprises sous-estiment le temps et l’argent nécessaires à la mise en œuvre et à la maintenance d’un système ERP.
Nous recommandons les étapes suivantes pour mettre en œuvre un système ERP réussi :
Évaluer vos besoins.
Avez-vous vraiment besoin d’un système aussi sophistiqué ? Le système en lui-même ne résoudra pas tous les problèmes d’une organisation. Souvent, une certaine réingénierie des processus et la communication à travers l’organisation peuvent faire l’affaire, et vous pouvez gérer la gestion des données d’une manière beaucoup plus simple et peu coûteuse. De nombreuses opérations de fabrication et de service de classe mondiale utilisent des systèmes relativement simples et non sophistiqués pour gérer leurs besoins en matière d’ERP.
Réparer vos processus.
La mise en œuvre d’un système ERP ne réparera pas les processus brisés et inefficaces. Avant d’investir dans un système ERP, évaluez et, si nécessaire, remaniez vos processus.
Acquérir et vérifier des données cohérentes.
Lorsque vous commencez à alimenter un système ERP en données, n’oubliez pas que les sorties ne sont aussi bonnes que les données qui y entrent. Si différents départements fonctionnent sur des ensembles de données différents – disons que les données de vente d’un département sont différentes de celles d’un autre département – alors le système logiciel ne va pas produire des données précises pour l’entreprise.
Personnalisez votre logiciel.
Les fournisseurs d’ERP offrent des logiciels très standardisés, généralement avec des modules optimisés pour des industries particulières. L’une des principales préoccupations des entreprises concernant la mise en œuvre d’un système ERP est qu’il enferme l’entreprise dans des processus standardisés.
Ceci inhibe l’innovation en matière de processus au sein d’une entreprise car s’écarter du processus de l’ERP finit par nécessiter de nombreuses solutions de contournement logicielles. Lors de la mise en place d’un ERP, assurez-vous que le système peut prendre en compte les améliorations de processus de l’étape 2 et ne vous contraint pas aux processus standard qui ont été intégrés dans son logiciel.
Lorsque vous personnalisez un logiciel pour prendre en compte un processus amélioré, assurez-vous que vos concurrents ne mettent pas la main sur les mêmes programmes et éliminent tout avantage concurrentiel que vous avez acquis.
Former vos employés.
Les employés doivent comprendre l’objectif du système et la façon d’entrer les données et d’interpréter les rapports que le système génère.
Améliorer continuellement vos processus.
L’amélioration continue est le rythme cardiaque de toutes les entreprises prospères, et la modification des processus implique presque certainement des modifications du logiciel ERP. De nombreuses entreprises se retrouvent enfermées dans leurs processus actuels pour éviter le temps et l’argent nécessaires à la mise à jour de leur logiciel. Évitez la stagnation en développant une bonne relation avec votre fournisseur de logiciels.
L’amélioration continue est le battement de cœur de toutes les entreprises prospères, et la modification des processus implique presque certainement des modifications du logiciel ERP. De nombreuses entreprises se retrouvent enfermées dans leurs processus actuels pour éviter le temps et l’argent nécessaires à la mise à jour de leur logiciel. Évitez la stagnation en développant une bonne relation avec votre fournisseur de logiciels.
L’amélioration continue est le moteur de la réussite des entreprises.